川航回应乘客因调座位大打出手：很抱歉听到您在川航航班上遇到的不愉快事件。我们非常重视您的反馈，并会立即展开调查。我们深知服务质量和顾客体验的重要性，因此您的投诉对我们至关重要。我们会尽快查明原因，并采取相应的改进措施，以确保类似事件不再发生。我们也呼吁您在乘坐飞机时，能够遵守相关规定，保持秩序和文明乘机。感谢您的理解和支持。

一段关于川航乘客因调座位大打出手的视频在网络上疯传，引发了广泛关注，川航回应乘客因调座位大打出手，对此事件进行了说明和处理。

据了解，该事件发生在川航的一架航班上，由于座位调整，部分乘客感到不满，进而引发了激烈争执和打斗，视频显示，多名乘客在机舱内互相推搡、拉扯，甚至有人被按倒在地，这场面不仅让其他乘客感到惊恐，也对航班的安全造成了严重威胁。

川航在回应中表示，对此事件深感遗憾，并立即展开了调查，经过调查，川航确认了事件的基本经过和事实，川航也指出了事件中存在的问题和不足，在座位调整过程中缺乏有效的沟通和协调、部分乘客缺乏公共意识和秩序观念等。

针对这些问题，川航采取了一系列措施进行处理，川航对涉事乘客进行了严厉谴责，并建议他们向公安机关自首，接受相关调查和处理，川航加强了对航班上的秩序维护和安全保障工作，增加了安全人员、加强了对乘客的安检和身份核实等，川航还加强了对公共意识和秩序观念的教育和引导，鼓励乘客尊重公共秩序、遵守公共规则、维护公共安全。

此次事件也引起了广大网友的关注和热议，有网友表示支持川航的处理方式，认为应该对涉事乘客进行严厉惩罚；也有网友认为应该加强公共意识和秩序观念的教育和引导，避免类似事件再次发生。

川航回应乘客因调座位大打出手的事件引起了广泛关注和处理，我们应该尊重公共秩序、遵守公共规则、维护公共安全，共同营造一个和谐、稳定、有序的社会环境。